よくあるご質問(FAQ)

えり善眞木オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

お客様からよくいただくご質問をまとめました。
こちらにないご質問や、商品について気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

商品は新品ですか?

商品によって、新品・未使用品・リサイクル品がございます。
商品の状態は各商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。

リサイクル商品の状態について教えてください。

目立つシミや汚れ、キズなどは、できる限り商品ページに記載しています。(ランク付けをしています)
中古品のため、多少の使用感や小さな汚れなどがある場合がございますので、あらかじめご了承ください。

サイズがわかりません

商品ページに身丈・裄丈などの寸法を記載しています。
サイズ選びに迷われた場合は、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

写真と実物の色について

できるだけ実物に近い色で掲載しておりますが、ご使用のスマートフォンやモニターによって色味が異なって見える場合があります。